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Potrebbe essere starato l'obiettivo rispetto alla fotocamera; dovresti fare qualche prova più "controllata", intanto su cavalletto e fotografando una cosiddetta focus chart posizionata correttamente. Una volta verificato se il problema è di front o back focus e a quali focali dovrai agire sui controlli della fotocamera, se presenti, per la regolazione fine. Se la fotocamera dovesse esserne sprovvista l'unica soluzione sarebbe l'invio di fotocamera ed obiettivo al centro assistenza. 

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